Políticas de Devoluciones y Reembolso

Resumen

Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una validez de 30 días. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso completo o un intercambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

Reembolsos

Una vez que recibamos y examinemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te informaremos si se aprueba o rechaza tu reembolso.

Si se aprueba, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original.

Artículos en oferta

Solo se pueden reembolsar los artículos con precio regular. Los artículos en oferta no son reembolsables.

Intercambios

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas intercambiarlo por el mismo artículo, envíanos un mensaje de WhatsApp.

Envío de devoluciones

Serás responsable de pagar los costos de envío para devolver tu artículo. Los costos de envío no son reembolsables. 

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